Gestión eficiente y ética en la efectivización de los servicios públicos relativos a derechos sociales

Autores/as

  • Estela B. Sacristán Universidad Católica Argentina

DOI:

https://doi.org/10.5380/rinc.v3i1.45112

Palabras clave:

eficiencia, eficacia, equidad, servicios públicos, derechos sociales

Resumen

El objetivo de este trabajo es analizar la necesidad de concretizar de una manera eficiente y ética los servicios públicos relacionados a derechos sociales. Para esto, el artículo presenta la diferencia entre los conceptos de eficiencia y eficacia, demostrando la relación de estos temas con el principio de equidad, que debe guiar la prestación de servicios públicos. Después de hacer una comparación entre el Derecho argentino y el norteamericano sobre este tema, se señala la necesidad de reequilibrar el sistema regulatorio-contractual de los servicios públicos, con la adopción de medidas regulatorias que contemplen situaciones que ameriten soluciones de equidad, tan necesarias en un moderno Estado Social de Derecho.

Biografía del autor/a

Estela B. Sacristán, Universidad Católica Argentina

Profesora de Derecho Administrativo y becaria posdoctoral en la Universidad Católica Argentina (Buenos Aires, Argentina). Doctora en Derecho (Universidad de Buenos Aires). Profesora visitante en la Universidad Austral (Buenos Aires, Argentina). Profesora titular de Taller de Jurisprudencia y Doctrina en la Universidad Nacional de Lomas de Zamora, Argentina. Recibió el Premio “Corte Suprema de Justicia de la Nación” instituido por Ac. 6/91 (1995). Integra el Instituto de Derecho Administrativo de la Academia Nacional de Derecho y Ciencias Sociales de Buenos Aires, la Asociación Argentina de Derecho Constitucional, y las secciones Derecho Constitucional y Derecho Administrativo del Instituto de Estudios Legislativos de la Federación Argentina de Colegios de Abogados.

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Cómo citar

SACRISTÁN, Estela B. Gestión eficiente y ética en la efectivización de los servicios públicos relativos a derechos sociales. Revista de Investigações Constitucionais, [S. l.], v. 3, n. 1, p. 125–143, 2016. DOI: 10.5380/rinc.v3i1.45112. Disponível em: https://ojs.homologa.ufpr.br/rinc/article/view/45112. Acesso em: 2 abr. 2026.

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